Descrição da Função

Localização Abrunheira (Sintra)
Função Assistente de Apoio ao Cliente (Substituição de maternidade)

Se tens paixão por apoio ao cliente, gostas de comunicar, és resiliente e procuras um novo desafio profissional, esta oportunidade é para ti!

O que vais fazer
Apoio ao cliente relacionado com a gestão de encomendas, dando apoio às solicitações diárias por parte da rede de concessionários;
Gestão de reclamações;
Comunicação multicanal (telefone e e-mail);
Manutenção da satisfação dos clientes;
Cumprimento de KPIs .

O que procuramos
Habilitações mínimas 12.º ano
Experiência prévia em Apoio ao Cliente e Gestão de Reclamações
Organização, resiliência e orientação para resultados
Conhecimentos de SAP
Conhecimentos de Espanhol (nível básico)

O que oferecemos
Regime Full-time com horário 2ª a 5ª feira, das 08h15 às 17h15 6ª feira - 08h00/14h00
Regime Presencial em Sintra - Abrunheira
Vencimento base 950
Prémio de Assiduidade 50
Subsídio de alimentação 7/dia

Queres fazer parte de uma equipa dinâmica e orientada para o cliente?
Envia já a tua candidatura e vem crescer connosco!